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title: Totem interattivi su misura con persona digitale e software personalizzato | Totem Vending
description: Totem touch da 15,6 a 43 pollici, rivestimento progettato con l'architetto, software scritto sul vostro lavoro: ordinazioni, accoglienza, tessere, vendita. Persona digitale che parla. Iperammortamento 180%.
url: https://www.totemvending.ai/totem-interattivi/
updated: 2026-10-15
site: Totem Vending — totem interattivi e distributori automatici su misura (Italia)
license: contenuto citabile con link alla pagina
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![Totem touch 32 pollici a parete, foto di studio su fondo scuro](https://www.totemvending.ai/img/scene/studio-hero-2560.jpg)

[Home](https://www.totemvending.ai/) / Totem interattivi
Totem interattivi

# Un totem, il vostro mestiere.

Non un chiosco a catalogo: un totem progettato sul vostro locale con l'architetto, con un software scritto per il vostro lavoro e una persona digitale che parla con i vostri clienti.

[▶ Provalo adesso](https://www.totemvending.ai/demo/)[Richiedi il progetto](https://www.totemvending.ai/contatti/)

[Cosa fa](#usi)[Formati](#formati)[43 tipologie](#tipologie)[Scheda](#scheda)[Confronto](#confronto)[Progetto](https://www.totemvending.ai/contatti/)

01 — Guarda già cosa può fare

## Un totem, tanti mestieri: provali.

Non a parole: tocca un mestiere e il totem qui accanto lo fa davvero, con la persona digitale che parla e le schermate vere. Ogni versione si personalizza sul vostro locale.

// 01 Ordinazione e take-away Menu con foto, varianti e allergeni; POS unattended; scontrino dal regis… // 02 Accoglienza e check-in Benvenuto nella lingua dell'ospite, check-in a norma con scanner documen… // 03 Tessere e soci Check-in con tessera o QR, iscrizione con firma, rinnovi con lo sconto g… // 04 Catalogo e vendita Prodotti che si consultano da soli, prenotazione, promozioni del giorno,… // 05 Biglietti e registrazione Biglietti con QR, mappe, audioguida, registrazione visitatori con badge,… // 06 Comunicazione Quando nessuno lo usa, lo schermo racconta: promozioni, eventi, contenut…

### Ordinazione e take-away

Menu con foto, varianti e allergeni; POS unattended; scontrino dal registratore telematico; comanda in cucina e numero di ritiro.

Hardware
Totem 24-32" a parete o pavimento, stampante 80 mm, vano POS, RT collegato
Software
Cassa Parlante · Menu Vivo · Upsell che Impara · Ritiro Notturno
Integrazioni
Cassa/RT, KDS cucina, delivery, WhatsApp

### Accoglienza e check-in

Benvenuto nella lingua dell'ospite, check-in a norma con scanner documento e verifica de visu, tassa di soggiorno, chiave, upsell spa.

Hardware
Totem 27-32" con scanner ID, codificatore RFID, POS, telecamera per la verifica in video
Software
Concierge Notturno · Concierge Multilingua · Minibar H24
Integrazioni
PMS (Mews, Opera), Alloggiati Web, serrature

### Tessere e soci

Check-in con tessera o QR, iscrizione con firma, rinnovi con lo sconto giusto, prenotazione corsi, tornello aperto da remoto, integratori dal distributore.

Hardware
Totem 24-32" con NFC, stampante tessere, relè tornello; distributore accanto
Software
Reception che non Chiude · Coach Digitale · Banco Proteico · Tessera & Regalo
Integrazioni
Gestionale palestra (TeamSystem, Sportrick), tornelli, app

### Catalogo e vendita

Prodotti che si consultano da soli, prenotazione, promozioni del giorno, consegna dal distributore o dalla vetrina blindata accanto, anche a negozio chiuso.

Hardware
Totem 32" o vetrina touch, POS, distributore/vetrina automatica
Software
Vetrina che Vende · Beauty Advisor · Tessera & Regalo
Integrazioni
Cassa, e-commerce, CRM del brand

### Biglietti e registrazione

Biglietti con QR, mappe, audioguida, registrazione visitatori con badge, doppia faccia per i corridoi, lead con consenso per i brand.

Hardware
Totem bifacciale o a pavimento, stampante biglietti/badge, scanner QR
Software
Coda & Prenota · Kit Evento · Accoglienza Visitatori
Integrazioni
Biglietteria, CRM, WhatsApp

### Comunicazione

Quando nessuno lo usa, lo schermo racconta: promozioni, eventi, contenuti dei partner, con misurazione anonima dell'audience e vendita degli spazi.

Hardware
Qualsiasi totem, sensore di presenza anonimo
Software
Schermo che Paga · Pannello del Gestore
Integrazioni
Palinsesti, inserzionisti, report

02 — Formati

## Da 15,6 a 43 pollici, a parete, a pavimento, a banco.

Touch capacitivo, PC industriale Windows o Android, stampante 80 mm, lettore QR e codici a barre, vano per il POS, NFC e telecamera opzionali. Struttura standard oppure rivestita su progetto. Marcatura CE.

![A parete 32": Ristoranti, hotel, showroom: a filo muro, con stampante e vano POS.](https://www.totemvending.ai/img/real/wall-32-front-clean.jpg)

_A parete 32"_
Ristoranti, hotel, showroom: a filo muro, con stampante e vano POS.

![A pavimento: Reception, palestre, negozi: struttura autoportante con stampante, scanner e NFC.](https://www.totemvending.ai/img/real/floor-white-clean.jpg)

_A pavimento_
Reception, palestre, negozi: struttura autoportante con stampante, scanner e NFC.

![Colonna slim: Uffici e sale d'attesa: ingombro minimo, tutto sul davanti.](https://www.totemvending.ai/img/real/pedestal-slim-clean.jpg)

_Colonna slim_
Uffici e sale d'attesa: ingombro minimo, tutto sul davanti.

![Leggio: Spa, musei, accoglienza: schermo inclinato, comodo anche seduti.](https://www.totemvending.ai/img/real/lectern-clean.jpg)

_Leggio_
Spa, musei, accoglienza: schermo inclinato, comodo anche seduti.

![Bifacciale: Corridoi, centri commerciali, eventi: due schermi indipendenti.](https://www.totemvending.ai/img/real/double-sided-clean.jpg)

_Bifacciale_
Corridoi, centri commerciali, eventi: due schermi indipendenti.

![Esterno: Piazze, dehors, stazioni: alta luminosità, protezione IP, riscaldamento.](https://www.totemvending.ai/img/real/outdoor-black-clean.jpg)

_Esterno_
Piazze, dehors, stazioni: alta luminosità, protezione IP, riscaldamento.

![Banco con doppio schermo: Cassa assistita e schermo cliente in un solo corpo.](https://www.totemvending.ai/img/real/dual-screen-pos-clean.jpg)

_Banco con doppio schermo_
Cassa assistita e schermo cliente in un solo corpo.

![Su base d'arredo: Boutique, ville, club: base in marmo o materiale scelto con l'architetto.](https://www.totemvending.ai/img/real/floor-black-marble-clean.jpg)

_Su base d'arredo_
Boutique, ville, club: base in marmo o materiale scelto con l'architetto.

#### A parete 32"

Ristoranti, hotel, showroom: a filo muro, con stampante e vano POS.

#### A pavimento

Reception, palestre, negozi: struttura autoportante con stampante, scanner e NFC.

#### Colonna slim

Uffici e sale d'attesa: ingombro minimo, tutto sul davanti.

#### Leggio

Spa, musei, accoglienza: schermo inclinato, comodo anche seduti.

#### Bifacciale

Corridoi, centri commerciali, eventi: due schermi indipendenti.

#### Esterno

Piazze, dehors, stazioni: alta luminosità, protezione IP, riscaldamento.

#### Banco con doppio schermo

Cassa assistita e schermo cliente in un solo corpo.

#### Su base d'arredo

Boutique, ville, club: base in marmo o materiale scelto con l'architetto.

| Formato | Dove sta | Per cosa | Dotazione tipica |

| 15,6" – 21,5" | Banco, parete, piedistallo | Take-away, bar, farmacia, eliminacode | Touch, stampante 80 mm, scanner QR, vano POS |

| 24" – 27" | Piedistallo, parete | Ristorante, palestra, reception | Touch, stampante, scanner, POS, telecamera opzionale |

| 32" | Parete, pavimento | Ristoranti ad alto volume, hotel, showroom, accanto ai distributori | Touch grande formato, stampante, scanner, POS, NFC |

| 32" doppia faccia | Pavimento, corridoi | Eventi, centri commerciali, musei | Due schermi indipendenti |

| 43" e outdoor | Pavimento, esterno | Piazze, dehors, stazioni, drive | Alta luminosità, protezione IP, riscaldamento |

02b — Tutte le tipologie

## Quarantatré tipologie, una per ogni idea.

Da incasso a filo muro, a vetro, a scomparsa, trasparente, olografico, drive-through, con locker, con braccio robotico: il mercato mondiale delle macchine interattive, ordinato. Se non c'è, lo progettiamo.

Forma e posizionamento Superfici speciali Outdoor e urbano Transazionali e self-service Robotica, AI, persone Tutte

![Totem a parete](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-a-parete.jpg)

_Wall-mount kiosk_

// 01

### Totem a parete

Chiosco touch appeso a muro, senza ingombro a terra, con il cablaggio nascosto nel guscio. Offre lo stesso servizio di un totem a pavimento negli spazi dove ogni metro quadro conta.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Sale d'attesa sanitarie (check-in paziente) · Corridoi di uffici (gestione visitatori) · Negozi con poco spazio
Hardware
15-22″ PCAP (opzionale 32″), 250-400 nit, PC x86 o Android integrato; stampante scontrini, scanner QR, lettore NFC/EMV, webcam.
Integrazioni
PMS/EHR, gestione visitatori, CMS signage, pagamenti EMV, SSO aziendale.
Trend
Versioni slim sotto 8 cm con SoC Android e Wi-Fi 6; sanificazione UV.

«Lo stesso servizio del totem, senza rubare un metro quadro di sala.»

![Totem a pavimento](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-a-pavimento.jpg)

_Freestanding kiosk_

// 02

### Totem a pavimento

Il chiosco classico su base zavorrata: il formato più venduto al mondo. Ordinazione, biglietteria e informazioni con tutte le periferiche a bordo.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Fast food (self-order) · Aeroporti e stazioni (biglietteria) · Fiere e showroom
Hardware
22-32″ PCAP portrait, 350-500 nit, PC x86 i3/i5 o Android; stampante 80 mm, scanner 2D, terminale EMV, speaker; base in acciaio.
Integrazioni
POS/cassa, CMS, gestione code, CRM, pagamenti.
Trend
Android all-in-one senza PC esterno; telai modulari (stessa struttura per ristorazione, hotel, banca).

«Un cameriere in più che non si ammala, non sbaglia l'ordine e vende il 20-30% in più con l'upsell.»

![Totem da banco](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-da-banco.jpg)

_Countertop kiosk_

// 03

### Totem da banco

Chiosco compatto da appoggio, spesso all-in-one senza PC esterno. Self-service a portata di banco per locali e reception.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Bar e pizzerie da asporto · Reception di hotel · Farmacie e negozi di servizi
Hardware
15-24″ PCAP Full HD, SoC integrato, connection box con stampante, scanner QR e terminale di pagamento, altoparlante.
Integrazioni
POS, PMS, loyalty, pagamenti.
Trend
I grandi marchi dei display entrano nel kiosk con prodotti chiavi in mano a prezzo da monitor.

«Self-order al costo di un buon monitor: si ripaga in un mese di scontrini medi più alti.»

![Totem a leggio](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-a-leggio.jpg)

_Lectern / podium kiosk_

// 04

### Totem a leggio

Schermo inclinato di 15-30° ad altezza mano, ergonomico per leggere e firmare: è il formato reception.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Reception e gestione visitatori · Musei (didascalie interattive) · Fiere (raccolta contatti)
Hardware
21,5-43″ PCAP inclinato, PC integrato; scanner documenti, stampante badge, lettore RFID, opzionale firma grafometrica.
Integrazioni
Gestione visitatori, CRM, stampa badge, prenotazioni.
Trend
Leggio + scanner documenti + firma digitale per check-in e privacy; versioni motorizzate in altezza.

«Il banco reception che lavora anche quando la receptionist è al telefono.»

![Colonna slim / totem portrait](https://www.totemvending.ai/img/tipi/colonna-slim.jpg)

_Slim totem_

// 05

### Colonna slim / totem portrait

Colonna sottile in alluminio con display verticale da 43 a 75 pollici, spesso non touch o con touch opzionale: l'oggetto signage per eccellenza.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Centri commerciali · Lobby aziendali · Vetrine e catene retail
Hardware
43-75″ portrait, 500-700 nit, player Android/SoC, profondità 6-10 cm, ventole termostatate; PCAP opzionale.
Integrazioni
CMS cloud, programmatic DOOH.
Trend
Profondità sotto 5 cm, cornici quasi zero, alimentazione PoE per i 32-43″.

«La pubblicità che cambia da sola ogni ora, in un profilo che sembra un pezzo di arredo.»

![Totem doppia faccia](https://www.totemvending.ai/img/tipi/doppia-faccia.jpg)

_Double-sided totem_

// 06

### Totem doppia faccia

Due display schiena contro schiena in un solo telaio: comunica in due direzioni, lungo un corridoio o tra interno ed esterno di una vetrina.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Centri commerciali e gallerie · Drive-thru a due corsie · Reception con lato pubblico e lato operatore
Hardware
2 × 43-75″ portrait, 500 nit indoor o fino a 3.500 nit outdoor, player doppio o splitter; touch opzionale su un lato.
Integrazioni
CMS con playlist per lato, sensori di presenza per attivare il lato giusto.
Trend
Bifacciale outdoor per drive-thru e display nativamente bifacciali.

«Due schermi al prezzo di un'installazione: vendi a chi entra e a chi esce.»

![Da incasso a filo muro, su misura](https://www.totemvending.ai/img/tipi/incasso-filo-muro.jpg)

_Flush / in-wall recessed kiosk_

// 07

### Da incasso a filo muro, su misura

Display e periferiche incassati nella parete o in un mobile su misura, a filo e senza guscio a vista: lo integra l'architetto nel progetto d'interni.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Hotel di lusso e boutique · Musei e showroom · Sedi aziendali (touch panel a filo cartongesso)
Hardware
22-55″ PCAP open-frame, staffa da incasso ventilata, PC remoto in vano tecnico, vetro bondato a filo; periferiche in cassetti.
Integrazioni
Domotica/KNX, CMS, gestione visitatori; predisposizione elettrica e aria nel progetto edile.
Trend
Tecnologia invisibile: vetro nero a filo, LED trasparente nelle vetrate architettoniche, PoE++.

«Il totem non si vede: si vede il tuo interno. Lo progettiamo con il tuo architetto.»

![Tablet kiosk](https://www.totemvending.ai/img/tipi/tablet-kiosk.jpg)

_iPad / tablet enclosure_

// 08

### Tablet kiosk

Guscio antifurto per iPad o tablet Android su piantana, banco o parete: il modo più economico per fare self-service.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Ristoranti (menu e prenotazioni) · Palestre e studi (check-in) · Fiere (form di raccolta contatti)
Hardware
Tablet 10-13″, guscio in alluminio con serratura, cavo nascosto, ricarica continua; stampante e lettore esterni opzionali.
Integrazioni
App iOS/Android in modalità kiosk (MDM), form, prenotazioni, pagamenti con POS mobile o da smartphone.
Trend
Tablet + NFC Tap to Pay = kiosk di pagamento senza terminale.

«Self-service al costo di un tablet, pronto in una settimana.»

![Totem mobile a batteria](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-mobile-batteria.jpg)

_Battery-powered mobile totem_

// 09

### Totem mobile a batteria

Totem su ruote con batteria da 7-15 ore, spesso pieghevole, per interni o esterni IP65: si sposta dove serve senza presa di corrente.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Eventi e fiere · Piazzali, food truck, stabilimenti balneari · Negozi che spostano la promozione
Hardware
43″ Full HD 350-2.000 nit, Android, batteria LiFePO4, ruote e maniglia; opzionale pannello fotovoltaico.
Integrazioni
CMS via Wi-Fi/4G, playlist da USB.
Trend
Solare + batteria per arredo urbano senza scavi.

«Nessuna presa, nessun elettricista: lo spingi dove serve e accendi.»

![LED poster / totem LED](https://www.totemvending.ai/img/tipi/led-poster.jpg)

_LED standee_

// 10

### LED poster / totem LED

Pannello LED ultrasottile in formato poster verticale (pitch 1,8-2,5 mm), luminosissimo, collegabile in serie per formare pareti.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Vetrine · Ingressi di centri commerciali · Eventi e palchi
Hardware
640×1920 mm, pitch P1,9-P2,5, 600-1.200 nit, meno di 35 kg, player integrato Wi-Fi/USB.
Integrazioni
CMS per LED, sincronizzazione multi-poster.
Trend
MicroLED e LED con finiture legno e pietra.

«Si vede dal marciapiede anche con il sole in faccia.»

![Curvi / ultrawide / stretch](https://www.totemvending.ai/img/tipi/display-stretch-curvi.jpg)

_Stretch and curved display kiosk_

// 11

### Curvi / ultrawide / stretch

Display allungati (58:9, 16:4,5) o pannelli OLED curvabili: entrano dove un 16:9 non sta, come scaffali, sopra-porta e colonne.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Scaffali retail (shelf-edge) · Sopra-porta e corridoi · Colonne e reception avvolgenti
Hardware
Stretch 37″ 1920×540 700 nit oppure 86″ 3840×600 500 nit 58:9 con protezione IP5x; OLED curvabile 55″ open-frame.
Integrazioni
CMS con template stretch, split-screen a 4 zone, tiling multi-display.
Trend
OLED flessibile e LED avvolgenti per colonne; formati verticali da social.

«Lo schermo prende la forma dello spazio, non il contrario.»

![Videowall touch](https://www.totemvending.ai/img/tipi/videowall-touch.jpg)

_Interactive video wall_

// 12

### Videowall touch

Parete di display LCD/LED o laser-fosforo con touch (cornice IR o PCAP) fino a 10×3 metri, per contenuti multiutente.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Showroom e centri esperienziali · Control room e sale riunioni · Musei
Hardware
Pannello unico laser-fosforo 135-225″ con oltre 30 tocchi, oppure LCD 55″ a bordo sottile con cornice IR fino a 32 tocchi, oppure LED P1,2-1,5 con frame IR.
Integrazioni
Software collaborativo, CMS, sensori di presenza; contenuti multiutente.
Trend
MicroLED all-in-one con touch, contenuti 3D pop-out.

«Un catalogo di 10 metri che il cliente sfoglia con le mani.»

![Vetrina touch / touch-foil su vetro](https://www.totemvending.ai/img/tipi/vetrina-touch.jpg)

_Through-glass touch window_

// 13

### Vetrina touch / touch-foil su vetro

Pellicola capacitiva applicata dietro il vetro (fino a 20 mm) con display o retroproiezione: la vetrina diventa un touchscreen 24/7, anche a negozio chiuso.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Vetrine di agenzie immobiliari e concessionari · Vetrine fashion · Banche (informazioni fuori orario)
Hardware
Touch-foil 32-100″ (100 tocchi, 5 ms, tile affiancabili con 1 mm di gap), display alta luminosità 2.500-3.500 nit dietro il vetro, PC in vetrina.
Integrazioni
Catalogo/CRM immobiliare, form lead con QR, CMS notturno.
Trend
Foil + display trasparente o LED trasparente sulla stessa vetrata.

«Il tuo negozio vende anche alle 23 di domenica: la vetrina risponde e raccoglie il contatto.»

![Totem trasparente](https://www.totemvending.ai/img/tipi/display-trasparente.jpg)

_Transparent OLED / transparent LCD showcase_

// 14

### Totem trasparente
Nessuno la propone in Italia
Display trasparente (OLED con 33-38% di trasparenza, o LCD in teca retroilluminata) con il prodotto reale dietro: la grafica animata scorre sopra l'oggetto.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Gioiellerie, orologerie, profumerie · Musei e mostre · Showroom auto/moto e lanci di prodotto
Hardware
OLED trasparente 55″ Full HD, 400 nit, 33% trasparenza, PCAP 10 punti, vetro temperato; teche LCD trasparenti 22-98″ con luce interna; kiosk freestanding OLED trasparente 30″.
Integrazioni
Sensori di presenza, CMS, RFID sull'oggetto (il contenuto cambia quando lo prendi in mano).
Trend
OLED trasparente + interazione AI, LED trasparente nelle vetrate; MicroLED trasparente in arrivo.

«Il gioiello resta vero, la storia gli scorre intorno.»

![Totem a scomparsa](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-a-scomparsa.jpg)

_Retractable / motorized kiosk_

// 15

### Totem a scomparsa
Nessuno la propone in Italia
Monitor touch che sale dal banco o dal tavolo (o scende dal soffitto) a motore, con inclinazione automatica; scompare sotto una piastra in acciaio o legno quando non serve.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Reception e banchi informazioni di hotel e banche · Sale consiglio e auditorium · Banconi di concept store
Hardware
15-24″ touch, sollevamento motorizzato silenzioso, inclinazione automatica 20°, cover in acciaio o impiallacciata; varianti con microfono a collo d'oca o doppio schermo.
Integrazioni
Controllo AV, PMS/CRM del banco, firma documenti.
Trend
Banchi ibridi reception + self-service dove il totem appare solo quando l'operatore non c'è.

«Il banco resta pulito: il totem c'è solo quando serve, a un pulsante di distanza.»

![Specchio interattivo](https://www.totemvending.ai/img/tipi/specchio-interattivo.jpg)

_Mirror display / smart mirror_

// 16

### Specchio interattivo

Specchio semiriflettente con display dietro: spento è uno specchio, acceso mostra contenuti, con touch e telecamera opzionali.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Camerini e negozi fashion · Hotel (bagno e lobby) · Saloni, palestre, spa
Hardware
32-65″ con vetro a specchio, 500-700 nit per vincere il riflesso, PCAP, camera 2-5 MP, RFID per riconoscere il capo.
Integrazioni
Stock/e-commerce, chiamata commessa, CRM, contenuti ambientali.
Trend
Gli smart mirror tra le innovazioni retail: prova digitale, stock, recensioni.

«Lo specchio che chiama la commessa e propone la taglia giusta, senza uscire dal camerino.»

![Specchio AR / virtual try-on](https://www.totemvending.ai/img/tipi/specchio-ar.jpg)

_AR mirror_

// 17

### Specchio AR / virtual try-on

Kiosk verticale con camera e AI (tracciamento del corpo, segmentazione, simulazione del tessuto) che veste il cliente in tempo reale.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Flagship fashion e sneaker · Beauty (make-up virtuale) · Ottica
Hardware
55-65″ portrait, camera RGB-D, GPU locale, illuminazione frontale.
Integrazioni
Catalogo 3D, e-commerce, condivisione social, analytics.
Trend
AR store autonomi: il camerino virtuale diventa un negozio a sé.

«Prova 40 capi in 3 minuti: meno resi, più scontrino.»

![Olografico / 3D](https://www.totemvending.ai/img/tipi/olografico-3d.jpg)

_Holographic and light-field display_

// 18

### Olografico / 3D
Nessuno la propone in Italia
Tre tecnologie: ventole olografiche a LED rotanti (immagine sospesa), hologram box a grandezza naturale (persona o avatar in scala 1:1) e display light-field 3D senza occhiali, con profondità reale e più spettatori.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Vetrine e centri commerciali · Fiere e lanci di prodotto · Musei, showroom auto e lusso, sanità (imaging)
Hardware
Ventole 56-75 cm 3.000 nit componibili a parete; hologram box 21,5″ o in scala 1:1 con avatar AI; light-field 27″ 5K con 100 prospettive o 27″ 4K con sensore di sguardo.
Integrazioni
CMS 3D, avatar AI (LLM), streaming di persone reali (telepresenza), motori 3D Unity/Unreal.
Trend
Contenuti 3D pop-out e digital human; hologram box con LLM che risponde a voce.

«Il prodotto fluttua a mezz'aria: la gente si ferma, filma e condivide. Pubblicità gratis.»

![Tavolo interattivo](https://www.totemvending.ai/img/tipi/tavolo-interattivo.jpg)

_Touch table_

// 19

### Tavolo interattivo

Tavolo con display orizzontale da 43 a 65 pollici e 40-80 tocchi, per uso collaborativo o ludico; versioni impermeabili per la ristorazione.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Musei e visitor center · Showroom immobiliari e nautica · Ristoranti (menu e giochi) e scuole
Hardware
49-65″ 4K commerciale 24/7, PCAP 80 tocchi, bonding ottico, PC i7/i9, telaio regolabile.
Integrazioni
Software multiutente (riconoscimento oggetti con tag), CMS, ordinazioni al tavolo.
Trend
Bonding ottico e riconoscimento oggetti; tavoli-menu nei ristoranti asiatici.

«Cinque persone intorno a un catalogo che si tocca: la vendita diventa un gioco.»

![Materiali speciali (legno, Corian, pietra, ottone)](https://www.totemvending.ai/img/tipi/materiali-speciali.jpg)

_Bespoke-material kiosk_

// 20

### Materiali speciali (legno, Corian, pietra, ottone)

Involucro realizzato in materiali d'arredo (Corian termoformato, rovere, marmo o pietra sinterizzata, acciaio brunito, ottone) per hotel di lusso, musei e brand premium: la tecnologia è standard, cambia la pelle.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Hotel 5 stelle e SPA · Gioiellerie e flagship · Sedi istituzionali, chiese e musei
Hardware
Display 22-55″ open-frame, PC remoto, ventilazione nascosta; Corian riparabile e lucidabile, legno FSC, pietra su telaio in acciaio.
Integrazioni
Identiche a un totem standard; progetto con l'architetto.
Trend
Superfici LED architettoniche con finiture legno e pietra; ritorno del warm tech.

«Un totem che il tuo architetto non vuole nascondere.»

![Totem outdoor alta luminosità, IP65, antivandalo](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-outdoor.jpg)

_Outdoor high-bright kiosk_

// 21

### Totem outdoor alta luminosità, IP65, antivandalo

Totem sigillato con display da 2.500 a 4.000 nit, gestione termica da -30 a +50 °C, vetro antisfondamento e serrature multiple: vive fuori tutto l'anno.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Piazze e arredo urbano (comuni) · Stazioni di servizio e concessionari · Campus, parchi, stabilimenti, drive-in
Hardware
46-75″ 2.500-4.000 nit IP56/IP66 24/7, involucro IK10, touch PCAP anti-pioggia, riscaldatore, ventilazione filtrata, 4G.
Integrazioni
CMS, sensori ambientali, Wi-Fi pubblico, SOS, programmatic DOOH.
Trend
Bifacciali outdoor, alimentazione solare, sensori di qualità dell'aria.

«Funziona a -20 e a +45, con la pioggia e con i vandali; e non chiede stipendio.»

![Drive-through](https://www.totemvending.ai/img/tipi/drive-through.jpg)

_Drive-thru / drive-up kiosk_

// 22

### Drive-through
Nessuno la propone in Italia
Kiosk semi-outdoor o outdoor ad altezza finestrino (o su corsia pedonale esterna) per ordinare e pagare dall'auto, spesso con AI vocale.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Fast food e catene caffè · Farmacie con ritiro dall'auto · Parcheggi per il ritiro ordini
Hardware
27-32″ 1.500-3.000 nit, PCAP per guanti e pioggia, EMV contactless, scanner QR, array microfonico + AI vocale, telecamera targa/OCR.
Integrazioni
POS, KDS, timer di corsia, pannello di conferma ordine, AI vocale.
Trend
Ordinazione vocale AI nelle corsie drive-thru delle grandi catene USA, in centinaia di locali.

«Una corsia in più senza costruirla: il cliente ordina dall'auto e la cucina riceve l'ordine pulito.»

![Smart-city kiosk](https://www.totemvending.ai/img/tipi/smart-city-kiosk.jpg)

_Smart city kiosk (Wi-Fi, charging, SOS, DOOH)_

// 23

### Smart-city kiosk

Totem urbano bifacciale da 55 pollici con Wi-Fi gratuito, ricarica USB, chiamata di emergenza, mappe e sensori: si finanzia con la pubblicità.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Città e trasporti (reti urbane da oltre 2.000 kiosk) · Centri commerciali all'aperto · Campus
Hardware
2×55″ 3.500 nit, touch, telecamere e sensori (aria, rumore), Wi-Fi/5G small-cell, USB-C, pulsante 112.
Integrazioni
Programmatic DOOH, open data comunali, app turismo, allerte della PA.
Trend
Mercato smart-city kiosk da 21,2 a 101,4 miliardi di dollari tra 2025 e 2035.

«Costo zero per l'ente: lo paga la pubblicità e vi restituisce dati e servizi.»

![EV charging + DOOH](https://www.totemvending.ai/img/tipi/ev-charging-dooh.jpg)

_Charging station with ad screens_

// 24

### EV charging + DOOH

Colonnina di ricarica per auto elettriche con due schermi da 55 pollici ad alta luminosità: la ricarica gratuita o scontata è pagata dalla pubblicità.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Parcheggi di supermercati e centri commerciali · Cinema e centri sportivi · Hotel
Hardware
Charger AC 7-22 kW (o DC), 2×55″ 2.500-3.500 nit IP65, sensori audience, 4G.
Integrazioni
Programmatic DOOH, app di ricarica, audience analytics.
Trend
Il modello solo-pubblicità è fallito; il nuovo operatore della rete lo rilancia con programmatic e dati.

«Il cliente resta 40 minuti davanti al tuo schermo, con l'auto attaccata.»

![Self-order con stampante fiscale](https://www.totemvending.ai/img/tipi/self-order-fiscale.jpg)

_Self-ordering kiosk with fiscal (RT) printer_

// 25

### Self-order con stampante fiscale

Totem di ordinazione e pagamento che emette lo scontrino telematico (RT) e invia l'ordine alla cucina: una specificità italiana.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Pizzerie da asporto e fast food · Mense e autogrill · Bar di stazioni
Hardware
21,5-32″ PCAP, PC, stampante fiscale RT, PinPad EMV, scanner QR; cassetto o accettatore banconote opzionale.
Integrazioni
Gestionale/cassa, KDS, fidelity, Agenzia delle Entrate (RT), pagamenti.
Trend
Scontrino digitale via QR; credito d'imposta 4.0/5.0 come leva.

«Ordina, paga, scontrino fiscale, ordine in cucina: quattro passaggi senza un dipendente.»

![Self-checkout](https://www.totemvending.ai/img/tipi/self-checkout.jpg)

_Self-checkout (SCO) and computer-vision checkout_

// 26

### Self-checkout

Cassa automatica con scanner, bilancia e pagamento; la generazione 2025 aggiunge la computer vision che riconosce più articoli insieme senza scansione.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Supermercati e convenience · Mense aziendali · Farmacie e grande retail
Hardware
15-22″ touch, scanner bioptico, bilancia di sicurezza, telecamere AI, EMV; accettatore contanti opzionale.
Integrazioni
ERP/POS, prevenzione perdite, verifica età, retail media sul secondo schermo.
Trend
Scansione massiva senza scanner per carrelli piccoli; AI contro le differenze inventariali.

«Quattro casse con un addetto solo, e lo scontrino medio non scende.»

![Totem con telecamera / age-check](https://www.totemvending.ai/img/tipi/age-check.jpg)

_Camera kiosk with AI age estimation_

// 27

### Totem con telecamera / age-check
Nessuno la propone in Italia
La telecamera del kiosk stima l'età senza salvare dati biometrici, per alcol, tabacco e giochi: sblocca l'acquisto o chiede il documento.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Self-checkout della GDO · Distributori automatici e sale giochi · Casse self di locali notturni
Hardware
Camera frontale, motore di stima età on-device, touch 15-22″, scanner documenti opzionale.
Integrazioni
SCO/POS, privacy by design (GDPR), fallback a operatore.
Trend
Oltre un miliardo di verifiche età già eseguite dai motori di stima; primi annunci per l'Italia nel 2026.

«Niente più fila per far controllare la carta d'identità: il kiosk decide in 10 secondi, senza salvare il volto.»

![Check-in hotel con scanner documenti](https://www.totemvending.ai/img/tipi/check-in-hotel.jpg)

_Hotel self check-in kiosk_

// 28

### Check-in hotel con scanner documenti

Totem che fa check-in e check-out, scansiona passaporto o carta d'identità (obbligo alloggiati), incassa e consegna la chiave o il codice.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Hotel e catene · Aparthotel e ostelli senza reception notturna · B&B e residence
Hardware
15-24″ touch, scanner documenti a pagina intera con OCR-MRZ, codificatore tessere RFID o dispenser chiavi, EMV, stampante, camera.
Integrazioni
PMS, serrature, Alloggiati Web/ISTAT, pagamenti.
Trend
Kiosk + concierge AI e upsell della camera.

«Check-in a mezzanotte senza portiere: passaporto, pagamento e chiave in 90 secondi.»

![Totem con dispenser / erogatore](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-dispenser.jpg)

_Dispensing kiosk (card, SIM, ticket, pharmacy)_

// 29

### Totem con dispenser / erogatore

Kiosk che consegna fisicamente qualcosa: tessere e card, SIM attivate con KYC, biglietti, farmaci da banco o su ricetta.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Aeroporti (SIM) · Banche e palestre (card) · Farmacie e ospedali (farmaci 24h), fiere (badge)
Hardware
27-32″ touch, dispenser motorizzato (card/SIM/ticket), stampante, scanner documenti, camera KYC, EMV; per i farmaci robot a carosello e videochiamata con il farmacista.
Integrazioni
CRM/telco, banca, sistema di farmacia, KYC biometrico.
Trend
Kiosk di farmacia nelle cliniche: il ritiro della ricetta diventa self-service.

«Il cliente entra, si identifica, e il totem gli consegna la cosa: 24 ore su 24.»

![Totem + locker](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-locker.jpg)

_Kiosk with smart lockers_

// 30

### Totem + locker
Nessuno la propone in Italia
Colonna touch che gestisce una batteria di celle: ritiro di ordini di ristorante o e-commerce, pacchi, chiavi, resi.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Fast food e pizzerie (ritiro ordine online) · Condomini e uffici (pacchi) · Farmacie e negozi (click & collect)
Hardware
10-15,6″ touch portrait, celle modulari (anche refrigerate o riscaldate), scanner QR, EMV, telecamera, acciaio antimanomissione; versioni outdoor resistenti ai raggi UV.
Integrazioni
Ordini online/app, corrieri, gestione condominio, notifiche SMS.
Trend
Locker riscaldati per il delivery; i locker sono il servizio n.1 richiesto nei residence USA.

«L'ordine online non fa più la fila con chi ordina al banco: lo ritira da solo, anche a negozio chiuso.»

![Totem con NFC / tessere / tornello](https://www.totemvending.ai/img/tipi/accessi-nfc-tornello.jpg)

_Access & membership kiosk_

// 31

### Totem con NFC / tessere / tornello

Totem che iscrive, rinnova, incassa e apre il varco (tornello o porta) con tessera, braccialetto NFC, QR dinamico o wallet del telefono.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Palestre e piscine 24h · Coworking e uffici (presenze e visitatori) · Musei, stadi, parcheggi
Hardware
15-22″ touch, lettore RFID/NFC, stampante card, EMV, camera, relè verso il tornello.
Integrazioni
Gestionale del club, controllo accessi, wallet del telefono.
Trend
Oltre il 60% dei nuovi impianti fitness con credenziale mobile o biometrica.

«Palestra aperta 24 ore con zero personale notturno: il totem iscrive, incassa e apre.»

![Elimina-code / ticket dispenser](https://www.totemvending.ai/img/tipi/elimina-code.jpg)

_Queue management kiosk_

// 32

### Elimina-code / ticket dispenser

Totem che stampa o invia sul telefono il numero di turno, riconosce l'appuntamento e smista ai banchi.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
ASL, ospedali, laboratori · Sportelli pubblici, poste, banche · GDO (banco gastronomia) e telco
Hardware
15-22″ touch, stampante termica ticket, scanner QR (prenotazione), display di chiamata, sintesi vocale.
Integrazioni
Agende/prenotazioni, CRM, analytics delle attese, signage di sala.
Trend
Ticket virtuale via QR/SMS, annunci vocali AI, accessibilità.

«Nessuno più in piedi davanti allo sportello: il turno arriva sul telefono.»

![Micro-market / unattended retail](https://www.totemvending.ai/img/tipi/micro-market.jpg)

_Micro market kiosk_

// 33

### Micro-market / unattended retail

Cassa self compatta, a parete o da banco, per negozi senza personale: scanner, pagamento e riconoscimento prodotti, abbinata a frigoriferi e scaffali aperti.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Mense e uffici · Palestre e hotel (minimarket h24) · Università
Hardware
15,6″ touch, scanner, EMV/NFC, camera AI anti-taccheggio, LTE.
Integrazioni
SaaS di gestione micro-market, inventario, loyalty, trattenuta in busta paga.
Trend
Negozi senza attriti a telecamere e peso.

«Un negozio in 10 mq che vende anche di notte, senza commesso.»

![Photobooth kiosk](https://www.totemvending.ai/img/tipi/photobooth.jpg)

_Photo booth / AI selfie totem_

// 34

### Photobooth kiosk

Cabina o totem con camera, stampa e condivisione social: fototessera conforme ICAO, foto divertenti con AI, raccolta contatti in fiera.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Centri commerciali e stazioni (fototessera) · Eventi e fiere · Negozi (brand activation)
Hardware
Camera DSLR o industriale, ring light, 21-32″ touch, stampante a sublimazione, EMV/monete, condivisione Wi-Fi.
Integrazioni
Pagamento, social/QR, CRM (fiera), filtri AI.
Trend
Dal telefono alla stampa e filtri AI; le grandi reti installano centinaia di cabine al mese.

«Ogni foto condivisa è un post con il tuo logo pagato dal cliente.»

![Bitcoin ATM / payment kiosk](https://www.totemvending.ai/img/tipi/bitcoin-atm-payment.jpg)

_Crypto and bill-payment kiosk_

// 35

### Bitcoin ATM / payment kiosk

Kiosk finanziario per acquisto e vendita di criptovalute, pagamento bollette, ricariche e cambio monete.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Tabaccherie e convenience · Stazioni di servizio · Centri commerciali
Hardware
15-22″ touch, accettatore banconote, scanner documento/QR, camera KYC, cassaforte, stampante.
Integrazioni
Exchange, AML/KYC, PSP.
Trend
Consolidamento degli operatori; regolamento MiCA in UE.

«Traffico e commissioni: il kiosk ti paga l'affitto dell'angolo.»

![Telemedicina](https://www.totemvending.ai/img/tipi/telemedicina.jpg)

_Telehealth kiosk_

// 36

### Telemedicina

Cabina o totem con videovisita e strumenti diagnostici (pressione, saturazione, temperatura, termocamera) e prescrizione elettronica.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Farmacie dei servizi · Aziende e campus · Comuni senza medico, centri commerciali
Hardware
27-32″ touch, camera HD, strumenti diagnostici connessi, stampante, isolamento acustico, sanificazione.
Integrazioni
EHR/FSE, teleconsulto, agenda medici, pagamenti.
Trend
Cabine medico-in-scatola nei deserti sanitari; in Italia la farmacia dei servizi.

«Un ambulatorio in 4 mq dove il medico non c'è più.»

![Totem con braccio robotico](https://www.totemvending.ai/img/tipi/braccio-robotico.jpg)

_Robotic-arm kiosk (barista, bartender, kitchen)_

// 37

### Totem con braccio robotico
Nessuno la propone in Italia
Chiosco chiuso in vetro con un braccio a 6 assi che prepara caffè, cocktail o piatti; l'ordine arriva da touch o app. Un teatro per il cliente.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Aeroporti e stazioni · Centri commerciali e uffici · Navi da crociera, hotel, eventi
Hardware
Braccio a 6 assi, macchina caffè professionale o rack da 150 bottiglie, 21-32″ touch per ordinare, EMV, sensori di sicurezza, cella vetrata.
Integrazioni
App e pre-ordine, pagamenti, telemetria, ricette.
Trend
Smart cafè a esperienza teatrale; mercato dei robot-caffè in crescita.

«Il barista che lavora 24 ore, fa 300 caffè a turno e attira gente che lo filma.»

![Robot-totem mobile](https://www.totemvending.ai/img/tipi/robot-totem-mobile.jpg)

_Mobile robot kiosk / promoter robot_

// 38

### Robot-totem mobile

Totem su ruote autonomo con schermo, voce e navigazione: accoglie, guida, pubblicizza e consegna.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Centri commerciali e fiere · Ristoranti (accompagna al tavolo) · Musei, uffici pubblici, hotel
Hardware
Schermo pubblicitario 18,5″ o touch 10,1″, riconoscimento volti, scanner documenti, stampa, POS, navigazione autonoma in passaggi da 55 cm, 8 ore di autonomia.
Integrazioni
CRM, code, pagamenti, LLM per il dialogo.
Trend
Robot + LLM vocale; noleggio per eventi.

«Il totem che va incontro al cliente invece di aspettarlo.»

![Kiosk vocale (voice-first)](https://www.totemvending.ai/img/tipi/kiosk-vocale.jpg)

_Voice AI kiosk_

// 39

### Kiosk vocale (voice-first)

Il totem si comanda a voce (ordini, domande), con il touch come conferma: AI conversazionale end-to-end senza operatore.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Fast food (kiosk e drive-thru) · Reception e punti informativi · Ospedali e stazioni (accessibilità)
Hardware
Array microfonico con cancellazione del rumore, speaker, 22-32″ touch, AI edge o cloud, camera opzionale.
Integrazioni
POS/KDS, menu dinamico, LLM, multilingua.
Trend
AI agentica su ordinazione e drive-thru: il kiosk conclude la transazione da solo.

«Il cliente parla, il totem capisce anche il dialetto e le mani sporche di fritto non toccano nulla.»

// 40

### Persona digitale

Totem a figura intera (55-75 pollici in verticale) o hologram box con avatar fotorealistico animato da un LLM: risponde a voce, in più lingue, e vende.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Hotel e aeroporti · Musei e uffici pubblici · Retail premium e fiere
Hardware
55-75″ portrait, camera e microfoni, GPU edge o cloud, speaker direzionali; oppure hologram box in scala 1:1.
Integrazioni
Knowledge base aziendale (RAG), CRM, prenotazioni, pagamenti.
Trend
I digital human dominano le fiere del settore; l'AI come layer invisibile dei kiosk.

«Una receptionist che parla 30 lingue, non dorme mai e conosce tutto il tuo listino.»

![Totem accessibile per carrozzine](https://www.totemvending.ai/img/tipi/totem-accessibile.jpg)

_ADA / EAA height-adjustable accessible kiosk_

// 41

### Totem accessibile per carrozzine
Nessuno la propone in Italia
Kiosk con piano motorizzato che scende sotto i 120 cm, tastierino tattile con audio, jack cuffie e screen reader: obbligo europeo dal 28 giugno 2025 (European Accessibility Act).

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Sanità (check-in paziente) · PA, poste, trasporti · Banche e GDO
Hardware
Base motorizzata con corsa 30 cm e interruttore a paletta, tastierino tattile audio lavabile, jack audio, screen reader, alto contrasto.
Integrazioni
Software accessibile (WCAG), sintesi vocale, alternativa vocale.
Trend
L'EAA rende l'accessibilità un requisito di gara, non un optional.

«Conforme all'Accessibility Act: lo compri una volta, non lo rifai dopo la sanzione.»

![Totem con ricarica telefono](https://www.totemvending.ai/img/tipi/ricarica-telefono.jpg)

_Phone-charging kiosk_

// 42

### Totem con ricarica telefono

Totem signage con vani di ricarica chiusi (PIN o RFID) o cavi a vista: la pubblicità paga la ricarica gratuita.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Centri commerciali e aeroporti · Locali, hotel, eventi · Ospedali e università
Hardware
6-12 vani con serratura, cavi Lightning/USB-C, schermo pubblicitario 21-43″, sensori; opzione power-bank sharing.
Integrazioni
CMS pubblicitario, raccolta contatti (email per sbloccare), analytics.
Trend
Power-bank sharing + DOOH.

«Il cliente resta 20 minuti in più nel tuo locale e ti lascia l'email.»

![Totem DOOH con sensori](https://www.totemvending.ai/img/tipi/dooh-sensori.jpg)

_Audience-measured DOOH totem_

// 43

### Totem DOOH con sensori

Totem pubblicitario con sensore ottico e AI che conta i passanti, misura l'attenzione e stima età e genere in forma anonima: vende impression reali in programmatic.

**Dove, hardware, argomento**

Dove
Reti di centri commerciali · Retail media in negozio · Stazioni e aeroporti
Hardware
43-75″ portrait 500-700 nit, sensore video con elaborazione on-device (volti, passaggi, veicoli, ~90% di accuratezza), player, LTE.
Integrazioni
CMS con audience in tempo reale, SSP programmatiche, dashboard.
Trend
Programmatic DOOH e retail media network; contenuti che cambiano in base a chi guarda.

«Non vendi uno schermo: vendi 12.000 contatti reali a settimana, misurati.»

03 — Scheda tecnica

## Il 32" a parete, voce per voce.

Il modello che installiamo più spesso: a filo muro, con stampante, lettore e vano POS. Foto reali, non render.

32" touch 10 punti · vetro temperato

1920×1080 Full HD

Core i3 · SSD Windows 11 IoT / Android

80 mm stampante con taglierina

QR · 1D/2D lettore codici · NFC opz.

Wi-Fi · LAN · 4G controllo da remoto

**Scheda tecnica completa**

Scheda tecnica del totem 32 pollici a parete
| Diagonale | 32" (formati da 15,6" a 43") |

| Touch | capacitivo proiettato, 10 punti, vetro temperato |

| Risoluzione | 1920 × 1080 Full HD |

| PC | industriale Intel Core i3, SSD 128 GB, RAM 4-8 GB |

| Sistema | Windows 11 IoT o Android |

| Stampante | termica 80 mm con taglierina (ricevuta) |

| Lettore | QR e codici a barre 1D/2D |

| Pagamenti | vano per POS unattended, NFC opzionale |

| Rete | Wi-Fi, LAN, 4G opzionale |

| Montaggio | parete, pavimento, banco, piedistallo, esterno |

| Scontrino fiscale | registratore telematico omologato collegato |

| Certificazioni | CE · accessibilità comandi 380-1.220 mm |

![Totem 32 pollici a parete, fronte](https://www.totemvending.ai/img/real/wall-32-front-clean.jpg)

![Totem 32 pollici a parete, vista laterale con POS](https://www.totemvending.ai/img/real/wall-32-side-clean.jpg)

![Totem 32 pollici a parete: fronte e retro con staffa](https://www.totemvending.ai/img/real/wall-32-render-clean.jpg)

![Totem a pavimento con vano POS laterale, fronte e retro](https://www.totemvending.ai/img/real/floor-pos-clean.jpg)

03b · Cassa e fatturazione

## Il totem incassa e chiude il giro.

Non è solo uno schermo che prende l'ordine: prende i soldi, consegna al cliente il documento che gli serve e porta gli incassi in amministrazione senza che nessuno li riscriva a mano.

// 01

### Il documento commerciale

Lo emette il registratore telematico omologato collegato al totem, che memorizza il corrispettivo e lo trasmette. Dal 1 gennaio 2026 POS e registratore vanno abbinati fra loro (L. 207/2024 art. 1 c. 74-77): l'abbinamento è logico, si fa sul portale Fatture e Corrispettivi, non è un cavo in più.

// 02

### La fattura a chi la chiede

Il cliente che vuole la fattura la chiede allo schermo: partita IVA o codice fiscale e codice destinatario, e la fattura elettronica parte verso lo SdI e arriva nella sua area riservata. Niente foglietti da riportare in ufficio, niente fatture da rifare a mano il lunedì mattina.

// 03

### Gli incassi in amministrazione

Ogni battuta porta con sé ora, mezzo di pagamento, aliquota e documento emesso. Il pannello li tiene insieme per sede e per giornata e l'esportazione per il commercialista si scarica da sola: la chiusura di cassa smette di essere una serata.

Per eventi e volumi bassi esiste anche la procedura web dell'Agenzia delle Entrate, che emette il documento commerciale e lo consegna per email o con un QR. Si valuta caso per caso con il vostro commercialista e non è la strada giusta per tutti: su un totem che lavora tutto il giorno il registratore telematico resta la scelta buona. I distributori automatici invece non emettono documento commerciale, hanno il loro regime, con la macchina censita e i corrispettivi trasmessi dal sistema master.

04 — Rivestimento

## Lo disegniamo con il vostro architetto.

Tre livelli: la grafica (pellicola e colore del bordo), la firma (progetto dell'architetto: legno, metallo, incasso a parete o nel banco) e il monolite (una struttura unica disegnata per il locale). Il totem sembra nato con il locale, non appoggiato.

- Colore RAL del bordo e pellicola con il vostro brand
- Legno, metallo, pietra, incasso a parete o nel banco
- Altezza dei comandi e accessibilità definite nel progetto

![Studio di architettura: totem con rivestimento in rovere e campioni di materiali sul tavolo](https://www.totemvending.ai/img/scene/architect-cladding-1024.jpg)

05 — Quale fa per voi

## Totem su misura, kiosk standard o tablet: la verità.

Vi diciamo anche quando basta un tablet.

// consigliato

### Totem su misura

- Persona digitale con voce
- Software scritto sul mestiere
- POS unattended e scontrino RT
- Rivestimento d'architetto
- Versione esterno
- Iperammortamento: citato per nome

Quando basta: vendere e accogliere da soli.

### Kiosk a catalogo

- Persona digitale
- Software configurabile
- POS e RT spesso
- Rivestimento d'architetto
- Esterno: alcuni
- 4.0 se interconnesso

Quando basta: ordinare senza personalizzazione.

### Tablet su stand

- Persona digitale
- App generica
- POS e RT raramente
- Rivestimento
- Esterno
- 4.0 difficile

Quando basta: consultare un menu.

| Caratteristica | Totem su misura | Kiosk a catalogo | Tablet su stand |

| Persona digitale con voce | Sì | No | No |

| Software scritto sul mestiere | Sì | Configurabile | App generica |

| POS unattended e scontrino RT | Sì | Spesso | Raramente |

| Rivestimento d'architetto | Sì | No | No |

| Robustezza 1.000 tocchi/giorno | Vetro temperato, PC industriale | Sì | Limitata |

| Esterno | Sì, versione outdoor | Alcuni | No |

| Iperammortamento 180% | Citato per nome nell'Allegato IV | Se interconnesso | Difficile |

| Quando basta | Vendere e accogliere da soli | Ordinare senza personalizzazione | Consultare un menu |

06 — Dove nasce

## Produzione in linea, collaudo uno a uno.

Costruzione in fabbrica partner, collaudo, spedizione in Italia, configurazione in modalità chiosco e rivestimento nel nostro laboratorio.

![Linea di produzione dei totem](https://www.totemvending.ai/img/real/factory-line-1-clean.jpg)

![Totem 32 pollici in collaudo](https://www.totemvending.ai/img/real/factory-line-2-clean.jpg)

07 — Domande

## Prima di firmare.

**Il totem funziona con la mia cassa e il registratore telematico?**

Sì. Si collega alla cassa o al registratore telematico che avete già (Epson, Custom e gli altri modelli RT) oppure ne installiamo uno dedicato. Lo scontrino fiscale esce dalla stampante RT, la ricevuta dell'ordine dalla stampante del totem.

**La persona digitale prende davvero l'ordine?**

Sì. Saluta, ascolta, propone e conferma l'ordine a voce e a schermo, in italiano e nelle lingue che scegliete. L'ordine finisce in cassa, in cucina o nel distributore come se lo avesse preso una persona. Si dichiara IA al primo contatto.

**Posso avere il totem con il colore e i materiali del mio locale?**

Sì. Il rivestimento si progetta con l'architetto: legno, metallo, colore del brand, incasso a parete o nel banco. Il totem sembra nato con il locale.

**Quanto tempo serve?**

Da 4 a 8 settimane a seconda del rivestimento e del software. L'hardware standard è disponibile in pochi giorni.

**Basta un tablet su un supporto?**

Per un menu da consultare sì. Per incassare, stampare, leggere tessere, resistere a mille tocchi al giorno e rientrare nel 4.0 serve una macchina con vano POS, stampante, lettore e PC industriale: cioè un totem.

## Raccontateci il locale, vi mandiamo il progetto.

Nessun prezzo automatico: rispondiamo con una proposta scritta sul vostro caso, la stima dell'agevolazione e i tempi. Nel frattempo Tomo, il consulente AI, risponde subito.

[Richiedi il progetto →](https://www.totemvending.ai/contatti/)[WhatsApp](https://wa.me/393337708642?text=Ciao%2C%20vorrei%20informazioni%20su%20totem%20e%20distributori%20automatici) Chiedi a Tomo

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Fonte: https://www.totemvending.ai/totem-interattivi/ · Totem Vending, Cinisello Balsamo (MI) · WhatsApp +39 333 770 8642
