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title: GDPR e totem: cos'è e perché conta | Glossario Totem Vending
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updated: 2026-09-01
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Regole e norme · in inglese: GDPR and kiosks

# GDPR e totem

Un totem tratta dati personali quando registra un ospite, riconosce una tessera o raccoglie un contatto: servono informativa a schermo, base giuridica, tempi di conservazione e nessuna telecamera che riconosce i volti.

Cosa vuol dire nella pratica

Il riconoscimento facciale in un luogo aperto al pubblico è un dato biometrico e in Italia non si usa per contare o profilare i clienti. Le informazioni utili si prendono in modo lecito: cosa è stato scelto, a che ora, in quale lingua — mai chi è la persona.

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Parole collegate

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![Totem a pavimento nella hall di un hotel: check-in notturno di una coppia con le valigie](https://www.totemvending.ai/img/scene/hotel-lobby-1024.jpg)

_Totem di check-in nella hall di un hotel_

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Domande

## GDPR e totem, le domande vere.

**Che cos'è GDPR e totem?**

Un totem tratta dati personali quando registra un ospite, riconosce una tessera o raccoglie un contatto: servono informativa a schermo, base giuridica, tempi di conservazione e nessuna telecamera che riconosce i volti.

**Perché GDPR e totem conta in un progetto di totem o di distributori automatici?**

Il riconoscimento facciale in un luogo aperto al pubblico è un dato biometrico e in Italia non si usa per contare o profilare i clienti. Le informazioni utili si prendono in modo lecito: cosa è stato scelto, a che ora, in quale lingua — mai chi è la persona.

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Fonte: https://www.totemvending.ai/glossario/gdpr-totem/ · Totem Vending, Cinisello Balsamo (MI) · WhatsApp +39 333 770 8642