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title: Accessibilità (EAA): cos'è e perché conta | Glossario Totem Vending
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updated: 2026-09-01
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Regole e norme · in inglese: European Accessibility Act

# Accessibilità (EAA)

L'European Accessibility Act (direttiva UE 2019/882), applicabile dal 28 giugno 2025, include i terminali self-service: il totem deve essere usabile anche da chi non vede bene, non sente o non arriva in alto.

Cosa vuol dire nella pratica

Si traduce in requisiti concreti: comandi entro un'altezza raggiungibile in carrozzina, contrasto e dimensione dei caratteri, alternativa sonora, tempi di risposta non punitivi, nessuna funzione affidata solo al colore. Vanno decisi nel disegno dell'interfaccia, non aggiunti alla fine.

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_Totem di check-in nella hall di un hotel_

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Domande

## Accessibilità (EAA), le domande vere.

**Che cos'è Accessibilità (EAA)?**

L'European Accessibility Act (direttiva UE 2019/882), applicabile dal 28 giugno 2025, include i terminali self-service: il totem deve essere usabile anche da chi non vede bene, non sente o non arriva in alto.

**Perché Accessibilità (EAA) conta in un progetto di totem o di distributori automatici?**

Si traduce in requisiti concreti: comandi entro un'altezza raggiungibile in carrozzina, contrasto e dimensione dei caratteri, alternativa sonora, tempi di risposta non punitivi, nessuna funzione affidata solo al colore. Vanno decisi nel disegno dell'interfaccia, non aggiunti alla fine.

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Fonte: https://www.totemvending.ai/glossario/accessibilita-eaa/ · Totem Vending, Cinisello Balsamo (MI) · WhatsApp +39 333 770 8642